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WIDERRUF & RÜCKSENDUNG
Widerrufsrecht Du kannst deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zurückschicken. Rückgaben sind nicht möglich für Kosmetikprodukte (einschließlich Parfums) oder reduzierte Artikel (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB).
Um dein Widerrufsrecht auszuüben, informiere uns: H. Kunkel Bürknerstr. 26 12047 Berlin, Deutschland E-Mail: info@yesstudio.berlin
Du kannst den Widerruf per Brief oder E-Mail erklären. Das beigefügte Muster-Widerrufsformular kann verwendet werden, ist aber nicht vorgeschrieben. Zur Wahrung der Frist reicht es aus, dass die Mitteilung vor Ablauf der 14 Tage abgesendet wird.
Folgen des Widerrufs Wir erstatten alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab Eingang der Widerrufserklärung. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder du den Nachweis erbracht hast, dass du die Waren zurückgesandt hast.
Rücksendefrist & Wertersatz Die Waren müssen unverzüglich, spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Widerruf, an uns zurückgesendet werden. Die Rücksendekosten trägst du. Für Wertverlust haftest du nur, wenn er durch übermäßige Nutzung verursacht wurde.
Rücksendekosten & Versand Die Versandkosten der ursprünglichen Lieferung werden nicht erstattet, außer die Ware ist beschädigt oder wir haben einen Fehler gemacht. Bitte prüfe die Lieferung bei Erhalt und dokumentiere eventuelle Schäden.
Nicht abgeholte Bestellungen / Pick-up Option Nicht abgeholte Bestellungen innerhalb von 14 Tagen werden nicht erstattet. Die Ware gilt als verkauft.
Nicht angenommene DHL-Sendungen / Packstation Wird die Lieferung nicht angenommen oder nicht innerhalb der Lagerfrist abgeholt, erfolgt keine Rückerstattung.
Muster-Widerrufsformular An: H. Kunkel, Bürknerstr. 26, 12047 Berlin, Deutschland, info@yesstudio.berlin
Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den Vertrag über den Kauf der folgenden Waren () / Dienstleistung (). Bestellt am () / erhalten am () Name des/der Verbraucher(s) Anschrift des/der Verbraucher(s) Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Papier) Datum () Unzutreffendes streichen
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